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Corso di Social Media Marketing a Palermo

Corso

Il Corso di Social Media Marketing, giunto alla dodicesima edizione a Palermo, insegna come fare marketing e comunicazione online sfruttando in modo professionale e realmente efficace tutti i social media più utilizzati in Italia.

Il social media marketing è una delle forme di marketing più sofisticate ed efficaci e ha un insieme di logiche e modelli d'azione specifici che solo se conosciuti a fondo possono portare a dei risultati straordinari.

Specificamente il corso fornisce tutte le nozioni e le competenze indispensabili per progettare e attuare azioni di marketing e comunicazione capaci di fare raggiungere obiettivi economici reali e significativi alle aziende per cui si lavora. In particolare imparerai a:

  • creare strategie efficaci che portino risultati importanti alle aziende;
  • attuare le tattiche che sfruttino al meglio le opportunità di comunicazione e marketing di ogni sito;
  • valutare i risultati ottenuti e costruire una relazione solida con i clienti e il proprio pubblico.

Il Corso di Social Media Marketing è rivolto a quanti hanno già una buona conoscenza anche solo da utente delle caratteristiche dei principali social media. 

 

Modalità del Corso

Tutte le lezioni saranno frontali. Questo corso non prevede una parte applicativa su PC per i corsisti.

A chi è rivolto

Diplomati e laureati in cerca di occupazione che vogliono acquisire nuove competenze vincenti da spendere nel mercato del lavoro attuale.

Piccoli imprenditori che vogliono utilizzare il marketing web 2.0 per aumentare il proprio business.

Manager e Responsabili marketing di grandi aziende che vogliono accrescere la comunicazione d’impresa.

Quanti utilizzano già il marketing web 2.0 per la propria azienda e necessitano di approfondire le nuove tecniche di comunicazione.

N.B.: Per fruire al meglio dei contenuti formativi del corso è necessaria un’ottima conoscenza del web 2.0 e l’utilizzo costante (anche solo per uso privato) dei più importanti social network.

Programma

Programma dettagliato

Programma dettagliato

PRIMA GIORNATA

Il web attuale e il digital marketing
Il web attuale: le funzionalità esistenti
Il Web 2.0 e il web attuale: caratteristiche tecnologiche e funzionali generali
Web 3.0: cos’è e cosa sarà

Principi e modelli di comunicazione nel web attuale e nei social media
I problemi dell’applicazione al web dei modelli di comunicazione tradizionale one-way
Modelli di comunicazione circolare e relazionale

I comportamenti degli utenti nel web attuale

Comunicazione e marketing nei social media e nel Web 2.0
Limiti del marketing tradizionale applicato al web attuale
Principi e modelli di comunicazione e marketing nel web attuale
Comunicazione di marketing one-to-many vs. one-to-one e many-to-many
Il Cluetrain Manifesto e le caratteristiche del marketing 2.0
Forme di marketing non convenzionale: viral marketing, buzz marketing, tribal marketing, experience marketing, guerrilla marketing, ecc.

SECONDA GIORNATA

I fondamenti del social media marketing
Le componenti funzionali del social media marketing
Le persone
Costruire il proprio profilo: cosa fare e cosa evitare
Costruire una rete di relazioni: come scegliere i contatti nei vari social network
I canali
Le caratteristiche di ciascun sito o social media ai fini della comunicazione di marketing
La teoria dei nodi e le tecniche di diffusione mirata dei contenuti
I contenuti
Le caratteristiche generali dei contenuti vincenti nel social media marketing
Scegliere e modulare i contenuti per il social media marketing: tecniche
Le conversazioni
Costruire relazioni efficaci e durature con le persone nei social media: tecniche
Gestire conversazioni, commenti e feedback: tecniche
Gestire i dissensi o le critiche: tecniche

TERZA GIORNATA

Il piano di comunicazione e marketing nei social media
Logiche di definizione degli obiettivi
La struttura di un piano di comunicazione e marketing
Creare e gestire un calendario editoriale

Social media communication per la Pubblica Amministrazione (cenni)
Le specificità della comunicazione online della Pubblica Amministrazione
Policy e criteri che gli uffici della Pubblica Amministrazione dovrebbero seguire nell'uso dei social media

QUARTA GIORNATA

Tecniche di marketing operativo nei social media
Tecniche di social media marketing per il B2B
Le specificità e gli obiettivi del social media marketing nel B2B
Tecniche di account based marketing nei social media

Tecniche di vendita online per il B2C e B2B
Cosa significa vendere
Definizione generale di vendita
Il prodotto come paniere di attributi
Tipologia dei bisogni
Rapporto tra bisogni e desideri
Il modello del processo d’acquisto (learn-feel-do)
La performance di vendita e la relazione con il potenziale cliente
Vendere online: il rapporto tra engagement e conversione
Il percorso della vendita (customer journey) tra offline e online
L’online cross-channel customer journey
Panoramica sulle principali tecniche di vendita online
Acquisti d’impulso
Azioni add-an-egg
Azioni referral
Scarcity selling
Azioni basate sulla consonanza e dissonanza cognitiva
Azioni basate sulla creazione di crediti
Promozioni, incentivi e bonus
Fare leva su recensioni e opinioni positive
Sfruttare acquirenti VIP e influencer
Eventi online (e offline) 

Advertising nei social media
Le caratteristiche generali dell’advertising nei social media
Tecniche di massimizzazione dell’efficacia dell’advertising nei social media
Facebook
Instagram
LinkedIn

La lead generation nei social media
Cos’è la lead generation
Tecniche di lead generation basate sui social media

QUINTA GIORNATA

Valutazione dei risultati nel social media marketing
Il monitoraggio e il controllo dei risultati operativi
Web reputation e sentiment
Dati e indicatori statistici
Misura dell’esposizione di un contenuto al pubblico e del tipo di pubblico raggiunto
Misura dell’engagement
Misura della qualità dei contenuti pubblicati
Misura del traffico indotto verso una pagina o un sito di destinazione
Misura delle conversioni (vendite, acquisizioni di lead, iscrizioni a un servizio, ecc.)
Key performance indicator (KPI) per il social media marketing
Scegliere e usare i tool di monitoraggio

Il ritorno sull’investimento (ROI) delle azioni di social media marketing
Il ROI del social media marketing: come definirlo
Principali misure del ROI
ROI basato sulla brand awareness
ROI basato sull’engagement
ROI basato sula lead
ROI basato sulle conversioni dirette

Casi di studio
Strategie vincenti sui social

 

 

Docenti

Pierluigi  Emmulo

Consulente nel campo della comunicazione e del marketing online, si occupa prevalentemente di progettazione e sviluppo di modelli di business avanzati basati sull’utilizzo di Internet e del Web 2.0, impiegando anche tecniche di marketing di tipo non convenzionale. È uno dei fondatori di Communication Village, azienda di Pavia specializzata nella consulenza e nella formazione nel campo del web marketing e nella produzione di contenuti per siti web aziendali ed editoriali.

Mauro La Mantia

Web Strategist ed esperto di campagne sui social media, realizza per le aziende progetti di comunicazione in linea con gli obiettivi di marketing. È uno dei fondatori di Tivitti – Web e Comunicazione, agenzia di Palermo specializzata in strategie di comunicazione integrata di impresa.

Valeria Mannino

Web Analyst, Copywriter ed esperta di campagne di online advertising su Facebook, Instagram e Google. È una delle fondatrici di Tivitti – Web e Comunicazione, agenzia di Palermo specializzata in strategie di comunicazione integrata di impresa.

Date e Luogo

Il corso sarà di 30 ore suddiviso in 5 giorni (6 ore al giorno).

Saranno attive 2 classi una il Lunedì ed una il Sabato.

 

Classe del sabato:  5 – 12 – 19 – 26 maggio / 9 giugno 2018

ore 10.00-13.00 / 14.00-17.00 (13.00 – 14.00 pausa pranzo)

 

Classe del lunedì:  7 – 14 – 21 – 28 maggio / 4 giugno 2018 
ore 10.00-13.00 / 14.00-17.00 (13.00 – 14.00 pausa pranzo)

 

Il corso si svolgerà a Palermo nella sede di Tivitti - Web e Comunicazione in via XX Settembre, 53.

 

 
Per informazioni è possibile contattare la segreteria organizzativa al numero 091 589501 oppure scrivendo a info@corsiwebitalia.com.

Costo

Il costo del Corso è di € 300 (iva inclusa)

Promozione per gli studenti universitari

Sconto di € 50 – Costo totale del Corso € 250 (iva inclusa)

Promozione per gli ex corsisti

Sconto di € 100 – Costo totale del Corso € 200 (iva inclusa)

N.B.: gli sconti non sono cumulabili

(È possibile rateizzare la cifra in 5 mini rate da saldare entro la fine del corso)

Attestato

Al termine del corso sarà consegnato un attestato di partecipazione rilasciato dalle aziende promotrici. Sarà anche rilasciato il materiale didattico del corso in formato digitale.

Tirocinio per universitari

A tutti gli studenti universitari è riservata la possibilità di svolgere, al termine del corso, il tirocinio curriculare presso Tivitti Web e Comunicazione (azienda convenzionata con l’Università degli Studi di Palermo). Termini e date del tirocinio dovranno essere stabiliti con la segreteria dell’azienda.

Pre-iscrizione online

Per iscriversi è necessario compilare la pre-iscrizione online (non vincolante). Successivamente l’aspirante corsista sarà contattato dallo Staff per completare l’iscrizione.



















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