Professione Social Media Specialist

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Professione Social Media Specialist

Arriva a Palermo il Corso di Web Marketing. Le strategie di web marketing sono ormai indispensabili per l’affermazione delle aziende e dei professionisti in ogni settore, sia nel B2B (Business to business) che nel B2C (Business to consumer).

Tutti comprendono la necessità di essere presenti sul web per sfruttarne le grandi opportunità ma pochi conoscono le tecniche e l’essenza stessa del digital marketing. La creazione di un sito web con determinate caratteristiche, le conversioni degli utenti del sito in potenziali clienti, il corporate blog, il content marketing, le strategie SEO e SEM, l’Email marketing, la pianificazione della pubblicità online, il social media marketing e la web reputation: sono tutte azioni oggi imprescindibili per quanti vogliono affermare il proprio brand in un mercato sempre più complesso e competitivo.
Il corso è rivolto ad aziende e professionisti che vogliono accrescere il proprio business attraverso il web ed ai giovani che vogliono acquisire nuove competenze vincenti da spendere nel mercato del lavoro.

Il corso – diviso in due classi (lunedì e sabato) – sarà di 30 ore e si svolgerà presso la sede di Tivitti – Web e Comunicazione a Palermo.

Oltre alle 30 ore del corso sono previste altre 6 ore (facoltative per quanti vogliono approfondire) di wok experience. Si svolgeranno esercitazioni di gruppo per applicare le nozioni apprese durante le lezioni.

1° Modulo

Introduzione

  • Il Web 2.0: caratteristiche e opportunità
  • Il marketing nel Web 2.0 e il social media marketing: che vantaggi portano alle imprese e alle organizzazioni

Il sito web aziendale

  • Le caratteristiche vincenti del sito web aziendale contemporaneo
  • Il Blog aziendale: caratteristiche e opportunità
  • Strumenti di misurazione: Google Analytics e Google Trends

Visibilità online sui motori di ricerca

  • Come costruire una strategia SEO
  • L’importanza del Content Marketing

E-mail marketing

  • Il DEM e le newsletter: caratteristiche, efficacia, come gestirle

La pubblicità online

  • L’advertising tradizionale online (banner, infotainment, ecc.): tipi, caratteristiche, efficacia, come gestirlo
  • Google AdWords: caratteristiche, efficacia, come gestirlo
  • Facebook Advertising: caratteristiche, efficacia, come gestirlo
  • Promozioni: come crearle e gestirle sul web e come costruire una Landing page efficace

Il Marketing non convenzionale

  • Nuove forme di marketing efficace online: buzz marketing, tribe marketing, experiential marketing, emotion marketing
  • Il marketing georeferenziale e la tattica SoLoMo (Social Local Mobile): Google Maps, Foursquare, Swarm, Yelp

Il social media marketing: lineamenti generali
Tecniche di comunicazione su Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, Linkedin, Google My Business

Work Experience
Nell’ultima giornata del corso si svolgeranno esercitazioni di gruppo per applicare le nozioni apprese durante le lezioni.

2° Modulo

Le persone

  • Costruire il proprio profilo e la propria identità online: cosa fare e cosa evitare
  • Costruire una rete di relazioni: come scegliere i contatti nei vari social network
  • Come aprire e mantenere un rapporto diretto con i contatti

I canali

  • Scegliere i canali adatti alle proprie esigenze di comunicazione/marketing
  • Le caratteristiche comunicazionali e di marketing di ciascun social media
  • La teoria dei nodi e le tecniche di diffusione mirata dei contenuti nel Web 2.0

I contenuti

  • Le caratteristiche generali dei contenuti vincenti nel social media marketing
  • Scegliere e modulare i contenuti per il social media marketing e il Web 2.0: tecniche

Le conversazioni

  • Costruire relazioni efficaci e durature con le persone nel Web 2.0: tecniche
  • Gestire conversazioni, commenti e feedback nel social media marketing: tecniche
  • Gestire i dissensi o le critiche: tecniche

Il monitoraggio permanente

  • Individuare le aree calde del Web 2.0 e dei social network: tecniche e strumenti
  • Monitorare la web reputation: tecniche e strumenti

Il piano di social media marketing/communication e le tecniche di marketing nel Web 2.0

  • Le caratteristiche che deve avere una campagna di social media marketing o di social media communication per essere efficace
  • Il piano di social media marketing/communication: dall’identificazione degli obiettivi, alla pianificazione della campagna, alla definizione dei Key Performance Indicator, alla valutazione degli esiti delle azioni di social media marketing (ROI)
  • Fondamenti di marketing e comunicazione non convenzionale: viral marketing, buzz marketing, community/tribal marketing, marketing esperienziale, guerrilla marketing
  • Lo storytelling nel marketing e nella comunicazione coinvolgente
  • Il visual marketing e l’uso delle immagini per la comunicazione vincente

Le caratteristiche e le funzionalità dei principali social network e siti Web 2.0: Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn, YouTube, Pinterest, Instagram.

Tecniche di gestione della Pagina aziendale di Facebook

Come costruire una campagna efficace di Facebook Ads (pubblicità a pagamento)

Tecniche di gestione di un profilo su Instagram

Tecniche di gestione di un profilo su Twitter

Tecniche di gestione di un profilo su Google +

Tecniche di gestione di un profilo su Linkedin

Tecniche di gestione di un profilo su Pinterest

Costruzione di una campagna di social media marketing/communication 2.0 utilizzando le tecniche apprese

3° Modulo

Introduzione

Panoramica generale: il valore dei contenuti nel Web 2.0

  • Il redattore o content manager nel Web contemporaneo: competenze e abilità
  • Tipologia dei contenuti nel Web 2.0
  • La scelta dei contenuti, il reperimento e il trattamento delle fonti

I testi:

  • come elaborarli in modo ottimale per ciascun tipo di contenuto
  • Le tecniche di scrittura fondamentali
  • il controllo delle bozze
  • L’integrazione di elementi multimediali (immagini, video, grafici, slideshow, ecc.)
  • SEO (Search Engine Optimization): come scrivere testi ottimizzati per i motori di ricerca
  • Il piano editoriale (web content strategy) di siti giornalistici, siti informativi generici, siti informativi specialistici, blog, altri tipi di sito
  • Modalità e tecniche di diffusione dei contenuti nel Web 2.0
  • Definire la web content strategy
  • Statistiche e monitoraggio della visibilità dei contenuti pubblicati
  • La gestione del lavoro redazionale in funzione del tipo di sito e di risorse a disposizione
  • Tecnologie (CMS, sistemi di controllo di copiatura, strumenti di content curation, ecc.)
  • Il copyright: legislazione e normative (cenni)
  • Il mercato attuale e il valore economico dei contenuti
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